Dbając o komfort i zadowolenie Pacjenta, na wypełnienia wykonane w zębach stałych oraz protetykę udzielamy rocznej rękojmi. Na wypełnienia w zębach mlecznych udzielamy półrocznej rękojmi.
Rękojmia
- Rękojmia rozpoczyna się z dniem wykonania usługi
- Warunkiem zachowania rękojmi jest wykonywanie zaleconych przez lekarza prowadzącego zabiegów leczniczych i profilaktycznych
- Warunkiem rękojmi jest wykonanie zaakceptowanego przez pacjenta planu leczenia
- Plan może dotyczyć leczenia jednego lub kilku zębów lub leczenia kompleksowego
- Pacjent jest zobowiązany do przestrzegania terminów wizyt kontrolnych w terminie ustalonym przez lekarza, nie rzadziej niż co 6 miesięcy
- Wizyty kontrolne i zabiegi są płatne
Rękojmia nie obejmuje:
- leczenia wykonywanego na wyraźne życzenia pacjenta, potwierdzone jego podpisem, że został poinformowany o braku rękojmi na wykonaną usługę
- uzupełnień tymczasowych użytkowanych dłużej niż zalecił lekarz
- powikłań jakie mogą wystąpić po wykonanych zabiegach ( ból, obrzęk, konieczność leczenia przewodowego itp.)
- złamań zębów własnych
- uszkodzeń mechanicznych zębów
- uszkodzeń protez stałych i ruchomych powstałych w wyniku urazu
- pęknięć pionowych korzeni
- użytkowania prac protetycznych niezgodnie z przeznaczeniem
- innych nieszczęśliwych wypadków
Rękojmia nie może być udzielona w przypadku kiedy pacjent przerwał cykl leczenia i ma to wpływ na zachowanie efektu leczenia wykonanego do tej pory
Rękojmia przestaje obowiązywać kiedy pacjent:
- nie zgłasza się na umówione wizyty kontrolne
- nie wykonuje zaleconych zabiegów leczniczych i profilaktycznych
- nie przestrzega zaleceń higienicznych
- wystąpi u pacjenta choroba ogólnoustrojowa, która znacząco wpływa na stan narządu żucia np. cukrzyca, padaczka, leczenie biofosfatami, cytostatykami
- radioterapia, osteoporoza
- nie zgłosi się po uzupełnienie protetyczne w wyznaczonym terminie
- użytkuje pękniętą protezę
